做“消費(fèi)安全”企業(yè) 建“人水和諧”社會(huì)
“消費(fèi)安全”是今年“3.15”活動(dòng)的主題,人水和諧”是公司的主題活動(dòng)的理念,按照《市政府2012年3.15國(guó)際消費(fèi)權(quán)益日保護(hù)紀(jì)念活動(dòng)的通知》文件有關(guān)精神,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,積極組織“3.15”廣場(chǎng)活動(dòng)工作。
公司提前一周開(kāi)始部署,組織相關(guān)單位精心準(zhǔn)備活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)要用的展板、宣傳彩頁(yè)、宣傳手冊(cè)等內(nèi)容,并召開(kāi)專題會(huì)議,將責(zé)任落實(shí)到人。
在主題活動(dòng)中,公司組成統(tǒng)一著裝的近百人方陣參加市消協(xié)組織的主題活動(dòng),在公司咨詢臺(tái)兩側(cè)擺放內(nèi)容豐富的彩色展板,內(nèi)容涵蓋水質(zhì)、水壓、水價(jià)、表井維護(hù)與管理等方面的內(nèi)容。當(dāng)天共接受咨詢、求助的市民上百人次,發(fā)放宣傳頁(yè)2000余張,《平頂山市城市供水條例》宣傳冊(cè)120余冊(cè),現(xiàn)場(chǎng)解答問(wèn)題60多人次,需進(jìn)一步協(xié)調(diào)并解決問(wèn)題營(yíng)銷發(fā)展部及時(shí)將信息反饋至相關(guān)部門。公司經(jīng)理閻曉平、副經(jīng)理劉劍峰、工會(huì)主席李建中親臨活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),詳細(xì)詢問(wèn)了受理問(wèn)題,并要求相關(guān)部門以最快的速度拿出處理方案,及時(shí)向用戶反饋處理意見(jiàn),一定要讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi),做“消費(fèi)安全”企業(yè),建“人水和諧”社會(huì)。
(攝影/陰慶偉 文字/路文慧)